Retourneren & ruilen
We zijn toegewijd aan het leveren van kwaliteitsproducten aan onze klanten.
Hoewel we hopen dat u altijd tevreden zult zijn met uw aankoop van Ikram Bellanova Cosmetica, weten we dat er momenten zijn waarop u mogelijk een product moet retourneren.
Als u uw product moet retourneren, lees dan de onderstaande informatie.
• Retourneren moet binnen 30 dagen na ontvangst worden gemaakt om een terugbetaling te ontvangen.
• De goederen moeten in hun oorspronkelijke, ongeopende en ongebruikte staat zijn.
• We betreuren het dat we De oorspronkelijke verzendkosten niet terugbetalen bij het retourneren.
• Let op de reden voor uw retourzending op de voorkant van uw aankoopbon of afleveringsbon.
Ikram Bellanova Cosmetica
Draadtrekweg 7
91187 Roth
Duitsland
-
U bent verantwoordelijk voor de retour-en administratiekosten die niet worden terugbetaald, tenzij u beschadigde goederen hebt ontvangen (Zie Beleid inzake beschadigde producten).
• Zorg ervoor dat u uw Noteer het volgnummerOmdat we geen terugbetaling kunnen doen totdat ons kantoor de ontvangst van de geretourneerde goederen bevestigt. Wij zijn niet verantwoordelijk voor verloren pakketten.
• Alle retourzendingen worden bijgeschreven op de originele creditcard die op het moment van aankoop is gebruikt.
• Retourzendingen worden binnen 1-2 weken na ontvangst van uw artikel op ons kantoor verwerkt.
• Wacht ten minste 2 factureringscycli voor de aanpassing van het saldo op uw creditcardafschrift.
• Gelieve te verzenden Geen pakketten bij levering, aangezien deze niet worden geaccepteerd.
Alleen artikelen die op staan https://ikrambellanova.shOp/ Zijn gekocht kan worden geaccepteerd voor een retour. Aan https://ikrambellanova.shop/ Gekochte artikelen kunnen niet worden geretourneerd of geruild bij winkeliers die Ikram Bellanova Cosmetica-producten verkopen.
Als u vragen heeft, neem dan contact op met de klantenservice via e-mail op Support@IkramBellanova.shop Of telefonisch op 499171 981113
Let op: Lege containers kunnen niet worden geaccepteerd voor terugbetaling.
RICHTLIJN UITWISSELING
We willen graag defecte, beschadigde of ongebruikte goederen ruilen. Als u uw product wilt ruilen, lees dan de onderstaande informatie.
• Wij accepteren de uitwisseling van artikelen op https://ikrambellanova.shop/ Werden slechts tot 30 dagen na de oorspronkelijke aankoop gekocht.
• Vermeld het product dat u wilt ruilen en uw factuur. Schrijf op de factuur welke items u wilt ruilen.
• Als er een kostenverschil is voor de uitwisseling, kan een van onze klantenservicemedewerkers contact met u opnemen voor meer informatie.
• U bent verantwoordelijk voor de retour-en administratiekosten die niet worden vergoed.
• Stuur ons uw uitwisseling via een prepaid pakket:
Ikram Bellanova Cosmetica
Retourneren en ruilen
Draadtrekweg 7
91187 Roth
Duitsland
Let op: lege containers kunnen niet worden geaccepteerd voor uitwisseling.
RICHTLIJN VOOR BESCHADIGDE PRODUCTEN
Als u een defect of beschadigd artikel ontvangt, kunt u binnen 30 dagen contact opnemen met de klantenservice om een vervanging te krijgen. Artikelen worden na 30 dagen niet vervangen.